子どもが放課後等デイサービスを嫌がって泣くと、「無理に行かせるべきか」「今日は休ませたほうがよいのか」と悩む保護者もいるでしょう。
放課後等デイサービスは、学校に通っている支援が必要な子どもを対象に、授業終了後や休業日に、生活能力の向上や社会との交流などに必要な支援を行う障害児通所支援です。子どもが安全・安心に過ごせることや、年齢や発達の程度に応じて本人の意見を尊重することが大切とされています。
この記事では、子どもが放課後等デイサービスに行きたがらない主な理由、休ませるかどうかを考える目安、家庭での対応や事業所との連携方法を解説します。嫌がる理由を一つに決めつけず、子どもの心身の状態を確認しながら、無理の少ない利用方法を考えていきましょう。
子どもが放課後等デイサービスを嫌がる主な理由
子どもが放課後等デイサービスを嫌がる理由は、一つとは限りません。単なるわがままと決めつけず、家庭と事業所の両方でどのような様子が見られるかを確認することが大切です。
新しい環境に慣れていない
通い始めたばかりの時期は、新しい場所や人、活動の流れに慣れず、行くことを嫌がる場合があります。
初めての環境や予定の変化に不安を感じやすい子どももいます。家とは異なる雰囲気に戸惑ったり、送迎車に乗る前に泣いたりすることもあるでしょう。音やにおい、人の多さなどが負担になっている可能性もあります。
すぐに「事業所が合わない」と判断するのではなく、短時間から利用する、事前に写真で場所を確認するなど、慣れやすい方法がないか事業所に相談してみましょう。ただし、強い拒否や体調不良が続く場合は、無理に慣れさせようとしないことも大切です。
活動内容が本人の興味や状態に合っていない
事業所の活動が、子どもの興味やその日の状態に合っていない場合もあります。苦手な活動への参加が続くと、本人にとって大きな負担になることがあるためです。
たとえば、体を動かすことが苦手な子どもにとって、運動の時間が長いプログラムは疲れやすいかもしれません。静かに過ごしたい子どもにとっては、集団遊びが多い環境が負担になることもあります。
どの活動を嫌がっているのか、どの活動なら参加しやすいのかを確認し、個別支援計画や日々の支援方法を調整できないか事業所に相談しましょう。
ほかの子どもとの関わりに疲れている
ほかの子どもとの関わりに疲れ、放課後等デイサービスを嫌がることも考えられます。
集団でのやり取りが負担になりやすい子どもにとって、ルールや相手との距離を意識しながら過ごすことは、大きなエネルギーを使う場合があります。おもちゃの貸し借りでトラブルになったり、ほかの子どもの大きな声に驚いたりすることもあるでしょう。
どのような場面で疲れやすいのかを確認し、一人で落ち着ける場所や少人数で過ごす時間を設けられないか、事業所と話し合ってみてください。
学校での疲れがたまっている
学校で過ごした後は、放課後等デイサービスに行くための余力が残っていないこともあります。
特に新学期や行事の前後、授業時間が長い日などは、学校生活だけでも心身に負担がかかりやすくなります。学校から帰る頃にぐったりしている、いつもより不機嫌になる、眠そうにしているといった様子があれば、疲れが関係している可能性があります。
利用する曜日を見直す、滞在時間を短くする、静かな活動を中心にしてもらうなど、その日の状態に応じた利用方法を相談してみましょう。
予定の見通しが持てず不安を感じている
その日の予定がわからないことで、不安を感じる子どももいます。
「誰が迎えに来るのか」「何をするのか」「いつ帰れるのか」がわからないと、混乱したり、出発前に泣いたりすることがあります。
イラストや写真、簡単な予定表を使い、出発から帰宅までの流れを事前に伝えてみましょう。予定が変更になった場合も、できる範囲で早めに伝えることが安心につながる場合があります。
スタッフの関わり方が本人に合っていない
スタッフの声のかけ方や指示の伝え方が、本人に合っていない場合もあります。
大きな声での声かけを負担に感じる子どももいれば、短く具体的に伝えてもらうほうが理解しやすい子どももいます。急な接触や予定変更などが、本人の不安につながっている可能性もあるでしょう。
家庭で見られる反応や、本人が苦手としている関わり方を具体的に伝え、安心しやすい対応を一緒に考えてもらいましょう。
放課後等デイサービスを嫌がるときに見られるサイン
子どもは、言葉だけでなく、表情や行動、体調の変化によって負担を伝えていることがあります。普段との違いを確認し、早めに対応することが大切です。
「行きたくない」と直接伝える
「行きたくない」と言葉で伝えるのは、わかりやすいサインの一つです。理由をうまく説明できなくても、子どもなりに不安や負担を伝えようとしている可能性があります。
- 送迎車に乗るのを嫌がって泣く
- 時間になっても玄関から動かない
- 前日から「明日は休みたい」と繰り返す
このような様子があるときは、すぐに説得するのではなく、まず本人の気持ちを受け止めましょう。理由を急いで聞き出そうとせず、落ち着いて話せるタイミングを待つことも大切です。
表情や行動が普段と変わる
言葉でうまく伝えられない場合は、表情や態度に変化が出ることがあります。
- 放課後等デイサービスの話題が出ると下を向く
- 好きな遊びにも興味を示さなくなる
- いつもより口数が極端に少なくなる
- 寝つきや食欲などに変化が見られる
家庭での様子だけでは原因がわからない場合は、連絡帳や送迎時の会話を通じて、事業所での様子を確認してみましょう。
腹痛や頭痛などの体調不良を訴える
不安や緊張が強いときに、腹痛や頭痛、吐き気などの症状が現れることがあります。ただし、感染症やほかの病気が関係している可能性もあるため、すべてを気持ちの問題と判断してはいけません。
症状が強い、何度も繰り返す、長引いている、日常生活に支障が出ている場合は、医療機関に相談してください。身体面を確認したうえで、必要に応じて事業所での過ごし方についても情報を共有しましょう。
原因不明のけがや特定の人への強い恐怖がある
原因がわからないけががある、特定の職員や子どもを極端に怖がる、「たたかれた」「怖いことをされた」などと訴える場合は、単に環境に慣れていないと決めつけないことが重要です。
子どもの発言を否定せず、いつ、どこで、何があったと話しているかや、けがの状態を記録してください。安全を優先して利用を控え、事業所の管理者だけでなく、自治体の障害児支援窓口などにも相談しましょう。緊急性が高い場合は、警察や児童相談所などへの相談が必要です。
放課後等デイサービスを休ませるか考える3つの目安
放課後等デイサービスを休ませるかどうかについて、全国共通の統一基準が定められているわけではありません。次の内容は一般的な判断の目安として、子どもの状態や事業所のルールを踏まえて検討してください。
発熱や強い体調不良がある
発熱、強い腹痛や頭痛、嘔吐、下痢などがある場合は、利用を控えて休ませることを検討しましょう。
感染症が疑われる場合は、本人の負担だけでなく、ほかの利用者や職員への感染にも配慮が必要です。事業所が定めている利用基準を確認し、必要に応じて医療機関に相談してください。
体調不良を繰り返す場合も、事業所への行き渋りだけが原因とは限りません。まず身体面を確認したうえで、学校や事業所での過ごし方についても整理しましょう。
強い混乱や拒否、安全面の懸念がある
泣き叫ぶ、暴れる、飛び出そうとする、送迎車に乗れないほど拒否するなど、本人が強く混乱している場合は、無理に連れて行くことで事故やけがにつながるおそれがあります。
まずは安全を確保し、刺激の少ない環境で落ち着けるようにしましょう。本人が落ち着いてから、何がつらかったのかを、答えを急がせずに確認します。
原因不明のけがや不適切な関わりが疑われる場合も、利用を続けることを優先せず、安全確認と関係機関への相談を行ってください。
強い症状がなければ利用方法の調整を相談する
強い体調不良や安全上の懸念がなく、本人が「短い時間なら行けそう」と感じている場合は、短時間利用などを事業所に相談する方法があります。
たとえば、次のような調整が考えられます。
- 滞在時間を短くする
- 参加する活動を事前に確認する
- 静かな場所で休む時間を設ける
- 帰宅時間や迎えに来る人を明確にする
ただし、本人の気持ちを無視して利用を続けることは避けましょう。短時間利用が可能かどうかは事業所の体制や個別支援計画によっても異なるため、事前の相談が必要です。
家庭でできる対応方法
子どもの気持ちを否定せずに聞く
まずは、「行きたくない」という気持ちを否定せずに聞きましょう。
「そんなことを言わずに行きなさい」と叱ると、本人が気持ちを話しにくくなる場合があります。「何が嫌だったの？」「どんなときに困ったの？」と、落ち着いた声で問いかけてみてください。
言葉で説明することが難しい場合は、写真や絵を使ったり、「活動のこと」「お友達のこと」「先生のこと」など、選択肢を示したりする方法もあります。ただし、答えを誘導しないように注意しましょう。
イラストや予定表で見通しを伝える
先の予定がわからないことに不安を感じやすい場合は、イラストや予定表を使った説明が役立つことがあります。
- 学校が終わる
- 送迎車に乗る
- おやつを食べる
- 活動に参加する
- 帰宅する
帰る時間や迎えに来る人も伝えておくと、見通しを持ちやすくなります。予定が変わる場合は、変更後の流れもできる範囲で伝えましょう。
できたことだけでなく気持ちを伝えられたことも認める
通所できたかどうかだけを評価するのではなく、本人が気持ちを伝えられたことや、自分に合う方法を選べたことにも目を向けましょう。
「玄関まで行けたね」「嫌な理由を教えてくれてありがとう」「今日は休みたいと伝えられたね」など、具体的な行動や気持ちを言葉にして受け止めます。
短時間しか利用できなかった日でも、本人にとっては大きな負担や挑戦だった可能性があります。結果だけでなく、本人なりに取り組んだ過程を認めることが大切です。
難しい日は休むことも選択肢にする
対応を工夫しても行くことが難しい日は、休ませることも選択肢の一つです。
「今日は休んで、これからどうするか一緒に考えよう」と伝えることで、安心しやすくなる子どももいます。休むことを罰のように扱ったり、次回の利用を約束させたりするのではなく、まず心身を落ち着かせましょう。
休む日が続く場合は家庭だけで抱え込まず、事業所や相談支援専門員に相談してください。相談支援専門員を利用していない場合は、自治体の障害児支援窓口や児童発達支援センターなどに相談する方法もあります。
原因を探るための事業所との連携方法
家庭での様子を具体的に伝える
家庭での様子を、連絡帳や送迎時の会話などでスタッフに具体的に伝えましょう。
- 前日の夜から行きたくないと話していた
- 利用日になると腹痛を訴える
- 学校行事の後で強く疲れている
- 帰宅後に普段と異なる行動が見られた
家と事業所での様子の違いが、原因を整理する手がかりになることがあります。
事業所内での出来事や環境の変化を確認する
ほかの子どもとのトラブル、職員の交代、活動内容や部屋の変更などがなかったか確認しましょう。
子ども自身が状況を詳しく説明できず、「行きたくない」とだけ伝えている可能性もあります。いつ、どの活動で、誰と過ごしていたときに様子が変わったのかを確認すると、原因を整理しやすくなります。
確認するときは、事業所を一方的に責めるのではなく、事実関係と本人の状態を分けて聞くことが大切です。ただし、安全に関わる疑いがある場合は、事業所からの説明だけで判断せず、自治体にも相談してください。
安心しやすい活動や環境を相談する
活動や環境が負担になっている場合は、子どもが安心しやすい過ごし方を相談しましょう。
- 一人で落ち着ける場所を設ける
- 集団活動への参加方法を調整する
- 疲れている日は静かな活動を中心にする
- 予定を写真や絵で伝える
- 本人が選択できる場面を増やす
実際に可能な対応は、事業所の人員体制や設備、個別支援計画によって異なります。本人の意見も確認しながら、事業所と無理の少ない方法を検討してください。
嫌がる状況が続く場合に考えられる選択肢
利用日数や利用時間を見直す
通うこと自体が大きな負担になっている場合は、利用日数や利用時間を一時的に見直す方法があります。
週の利用回数を減らす、疲れやすい曜日を避ける、短時間利用に切り替えるなどの調整が考えられます。
変更に必要な手続きは、受給者証に記載された支給量、障害児支援利用計画、自治体の運用などによって異なります。事業所だけで判断せず、相談支援専門員や自治体の窓口に確認しましょう。
別の放課後等デイサービスを検討する
現在の事業所で調整を続けても負担が軽くならない場合は、別の放課後等デイサービスを検討する方法もあります。
事業所によって、雰囲気や支援方針、活動内容、集団の規模などは異なります。運動を中心とする事業所もあれば、学習、創作活動、生活支援などを重視する事業所もあります。
見学や体験利用が可能な場合は、本人の反応や、職員の説明、落ち着ける場所の有無などを確認しましょう。事業所の変更に必要な手続きは自治体によって異なるため、事前の確認が必要です。
一般の習い事や地域の活動も組み合わせる
子どもの興味に合った習い事や地域活動を、居場所の一つとして取り入れる方法もあります。
- 水に親しむことが好きならスイミングスクール
- 工作が好きなら造形教室
- 音楽が好きなら音楽教室
- 少人数で過ごしたい場合は地域の少人数活動
配慮が必要な場合は、申し込み前に教室へ相談しておくと安心です。ただし、一般の習い事は、放課後等デイサービスで行われる個別の発達支援や家族支援の代わりになるとは限りません。本人に必要な支援を確認したうえで、複数の居場所を組み合わせることを検討しましょう。
保護者が一人で抱え込まないために
相談支援専門員や自治体窓口に相談する
対応に迷ったときは、相談支援専門員に現在の状況を具体的に伝えましょう。
相談支援専門員は、子どもや家族の希望、現在のサービス利用状況などを確認し、関係する事業所との調整や今後の支援方法を一緒に考える役割を担っています。
相談支援専門員を利用していない場合や、セルフプランでサービスを利用している場合は、自治体の障害児支援窓口、児童発達支援センター、こども家庭センターなどに相談する方法があります。地域によって相談先の名称や役割が異なるため、自治体の案内を確認してください。
保護者自身の休息も大切にする
子どもが放課後等デイサービスを嫌がる状況が続くと、保護者も心身ともに疲れやすくなります。
放課後等デイサービスには、子ども本人への支援だけでなく、家族からの相談に応じる家族支援の役割もあります。利用方法や家庭での対応について悩んでいることを、事業所に共有しても問題ありません。
子どもが安全に過ごせる時間を確保できるときは、保護者自身が休息する時間として活用することも大切です。ただし、「自分が休むために、何としても通わせなければならない」と思い詰めず、親子双方にとって無理の少ない方法を検討しましょう。
短時間でも気分転換の時間を作る
家事や育児の合間に、短時間でも自分が気分転換できる時間を作りましょう。
温かい飲み物を飲む、好きな音楽を聴く、短時間横になる、信頼できる人に話を聞いてもらうなど、できる範囲の方法で構いません。
保護者の疲れや不安が強く、日常生活に支障が出ている場合は、家族だけで抱え込まず、自治体の相談窓口や医療機関などに相談してください。
まとめ｜理由を決めつけず、子どもの安全と気持ちを確認しよう
子どもが放課後等デイサービスを嫌がるときは、環境の変化、学校での疲れ、活動内容、ほかの子どもとの関係、予定への不安、スタッフの関わり方など、複数の理由が考えられます。
発熱や強い体調不良、激しい混乱、安全面の懸念がある場合は、通所を優先せず、休ませることや関係機関への相談を検討してください。腹痛や頭痛などが続く場合は、気持ちの問題と決めつけず、医療機関で身体面を確認することも大切です。
家庭だけで抱え込まず、子どもの意見を確認しながら、事業所、相談支援専門員、自治体の窓口などと情報を共有しましょう。利用時間や支援方法、事業所の変更なども含め、親子にとって無理の少ない支援の形を考えていくことが大切です。
